Richiedi un risarcimento per il tuo disagio con Korean Air
Korean Air, una compagnia aerea che fa parte dell'alleanza Skyteam. Basato all'aeroporto internazionale di Incheon, serve novanta destinazioni in trentasette paesi.
Esperti legali specializzati in diritti dei passeggeri, possono difenderti efficacemente
Il tuo volo con Korean Air da Roma-Fiumicino è stato cancellato e rimandato senza motivo e senza preavviso? Sei stato quindi costretto ad aspettare quattro o cinque ore prima di salire a bordo? I giuristi sono a tua disposizione e ti offrono di condurre la procedura di reclamo senza riscuotere alcun costo fino a quando il procedimento non avrà esito positivo.
Il pregiudizio ha sofferto? Quale compensazione ha previsto la sua riparazione
La compensazione viene infatti valutata in base a un singolo fattore, ovvero la distanza del volo:
< 1500 Km => 250 €
≤ 3500 Km => 400 €
> 3500 Km => 600 €
Volo annullato
A causa dell'improvviso sciopero da parte del personale dell'aeroporto, diversi voli potrebbero essere sospesi, incluso il collegamento. In tal caso, la compagnia aerea non ha interesse a compensare i propri passeggeri in quanto questa situazione non è sotto il suo controllo. Tuttavia, uno sciopero lanciato nel tuo aeroporto che causa l'interruzione del suo traffico e quello della tua compagnia aerea può essere dichiarato dai piloti e dall'equipaggio di cabina. Tuttavia, la tua azienda spesso ti nasconde la verità, sapendo che questa situazione ti rende idoneo a richiedere un risarcimento.Volo ritardato
La tua Korean Air non è decollata dopo un'ora di ritardo? Questo può essere un vero calvario per te e per le migliaia di passeggeri che volano regolarmente. Sfortunatamente, un tale ritardo non dà accesso alla riparazione. Ottenere un risarcimento diventa possibile dopo un certo ritardo (minimo 3 ore). I casi relativi a circostanze climatiche o altri fattori che possono essere giudicati oltre la portata dell'azienda non possono essere riparati.Overbooking
Overbooking presso Korean Air? questa pratica detestabile che colpisce migliaia di passeggeri ogni anno mettendoli in una situazione di danno, che è fortunatamente riparabile da una legge creata per proteggere i consumatori dai vari inconvenienti che affrontano tra cui l'overbooking.
Il risarcimento deve essere pagato solo sotto forma di denaro (bonifico bancario, contanti, ecc.). I voucher di viaggio non sono accettati.
Durante l'attesa in aeroporto, i passeggeri overbooking hanno anche diritto a assistenza, telefonate / sms, vitto e alloggio nel caso in cui il loro volo di sostituzione sia previsto solo per il giorno successivo.
Mancata corrispondenza
Diversi casi non sono qualificati come forza maggiore, quindi danno diritto a un risarcimento, compresi i ritardi che impediscono ai passeggeri di prendere la corrispondenza. Questi possono essere riparati come indicato nel testo relativo alla tutela dei diritti dei consumatori, inquadrando il diritto al risarcimento in caso di inconvenienti.
Arrivando in ritardo al suo secondo aeroporto, il passeggero potrebbe non essere in grado di salire a bordo del suo secondo aereo. Deve verificare se l'interruzione del suo volo iniziale non è dovuta al verificarsi di circostanze straordinarie, perché in questo caso non ha l'autorizzazione a chiedere un risarcimento.